Контроль должников

Почему важен контроль должников?

Каждый владелец бизнеса, продающего в рассрочку, должен понимать одну вещь.

Продать товар и получить деньги — это два разных процесса.

Многие предприниматели думают, что после продажи товара работа окончена.

На самом деле самый важный процесс начинается именно после этого.

Например.

Вы — магазин телефонов.

За один месяц:

• Вы продали 120 телефонов
• Из них 90 проданы в рассрочку

На бумаге объём продаж выглядит очень хорошо.

Но вопрос:

Какая часть этих денег вернётся на ваш счёт?

Именно здесь контроль должников приобретает важное значение.

К каким последствиям приводит отсутствие контроля должников?

Многие компании не терпят убытков.

Они теряют денежный поток.

Причина в том, что должники не контролируются.

В итоге:

• Платежи задерживаются
• Число должников растёт
• Оборот денег замедляется
• Закупать новый товар на склад становится сложно

На первый взгляд это выглядит мелкой проблемой.

Но за год она может превратиться в миллионы сум.

Самые большие ошибки в контроле должников

Вспоминать о должнике только в день платежа

Многие владельцы бизнеса связываются с должником только тогда, когда возникает проблема.

Например:

Дата платежа проходит.

Затем ему звонят.

Это неправильный подход.

В профессиональном бизнесе с клиентом работают заранее.

Опора на тетрадь и Telegram

В некоторых магазинах:

• Договор в одном месте
• Платежи в другом
• Данные клиента в Telegram

Это затрудняет контроль.

Отсутствие сегментации должников

Не все должники одинаковы.

Например:

• Платящие вовремя
• Задерживающие на 1 неделю
• Задерживающие на 1 месяц
• Проблемные клиенты

должны отображаться отдельно.

Каким бывает профессиональный контроль должников?

Хорошая система показывает следующее.

Клиенты с приближающимся платежом

Сегодня.

Завтра.

Или клиенты, которые должны заплатить в течение этой недели.

Просроченные клиенты

Клиенты, у которых прошёл срок платежа.

Рискованные клиенты

Клиенты, которые просрочили несколько раз.

Полностью погасившие долг

Закрытые договоры.

Как Loome контролирует должников?

В Loome ERP есть отдельный профиль каждого клиента.

В нём хранятся:

• Номер телефона
• Договор
• Задолженность
• График платежей
• История платежей

В итоге нужная информация находится за несколько секунд.

Почему важны автоматические напоминания?

Многие клиенты просрочивают долг не намеренно.

Они просто забывают.

С помощью Loome:

• Перед платежом
• В день платежа
• После просрочки платежа

может отправляться SMS.

Это повышает показатели взыскания.

Контроль должников и денежный поток

Рост бизнеса во многих случаях зависит не от продаж, а от денежного потока.

Например.

Вы можете продавать на 500 миллионов сум в месяц.

Но если деньги не возвращаются вовремя:

• Склад не пополняется
• Новый товар не закупается
• Бизнес не растёт

Поэтому контроль должников — основа финансовой устойчивости.

С ростом числа филиалов проблема усугубляется

С одним филиалом работать легко.

Но когда появляются:

• 2 филиала
• 3 филиала
• 4 филиала

контроль усложняется.

В каком филиале больше просроченных должников?

Какой филиал работает хорошо?

В каком филиале есть проблема?

Loome показывает все филиалы в единой панели.

Контроль сотрудников

Многие предприниматели говорят:

"Я доверяю сотруднику, но контроль тоже нужен"

Это правильный подход.

Loome записывает каждое действие в историю.

Кто.

Когда.

С каким клиентом работал.

Какой платёж принял.

Всё сохраняется.

Реальная ситуация

Предположим.

У вас есть магазин телефонов.

3 филиала.

Около 1000 активных должников.

Каждый день десятки платежей.

Если вести это в Excel:

• Ошибок становится больше
• Теряется время
• Контроль снижается

Loome же автоматизирует это.

Кому подходит Loome?

Loome особенно подходит:

• Магазинам телефонов
• Магазинам бытовой техники
• Бизнесам, работающим с рассрочкой
• Бизнесам с несколькими филиалами

Заключение

Основная опасность в продажах в рассрочку — не в том, чтобы не продать товар.

А в том, чтобы не вернуть деньги вовремя.

Профессиональный контроль должников же помогает сохранить финансовую устойчивость бизнеса.

Loome ERP позволяет управлять всеми должниками и контролировать их в одном месте.

Запросите демо Loome и получите полный контроль над должниками.