Что такое ERP для рассрочки?

Большинство предпринимателей слышали слово ERP.

Но не все понимают, что такое ERP на самом деле.

Особенно среди владельцев бизнеса, занимающихся продажами в рассрочку, очень часто встречается одна мысль:

«Нам не нужна ERP. Достаточно и Excel».

Поначалу это может так казаться.

Но по мере роста бизнеса ситуация меняется.

Один филиал становится двумя.

Два филиала превращаются в четыре.

Число должников доходит от десятков до сотен человек.

Тогда возникает вопрос:

Как мне контролировать бизнес?

Именно в этот момент нужна ERP для рассрочки.

Что означает ERP?

ERP — это понятие Enterprise Resource Planning.

Но для предпринимателя это определение не важно.

Говоря простыми словами:

ERP — это система, которая собирает все важные процессы бизнеса в одно место.

Например, внутри Loome ERP в одной системе работают:

• Продажи
• Рассрочка
• Должники
• CRM
• Склад
• Филиалы
• Финансы
• Отчёты

В результате владелец бизнеса не бегает между разными программами.

Почему ERP важна в продажах в рассрочку?

В обычном торговом бизнесе товар продаётся и деньги получаются.

Процесс на этом заканчивается.

В продажах в рассрочку ситуация иная.

Товар продаётся сегодня.

А деньги поступают в течение следующих 6, 12 или 18 месяцев.

Это создаёт новые проблемы.

Отслеживание должников

По каждому клиенту должны сохраняться:

• Задолженность
• История платежей
• Оплаченная сумма
• Оставшаяся сумма

Если это не контролировать, нарушается денежный поток.

График платежей

Для каждой рассрочки существует отдельный график.

Когда появляются сотни клиентов, вести это вручную становится трудно.

Контроль сотрудников

Какой продавец сколько продал?

Кто сколько денег принял?

Кто какой договор открыл?

Всё это должно контролироваться.

Проблема, начинающаяся с Excel

Почти все бизнесы начинают с Excel.

Это нормально.

Но с определённого момента Excel начинает мешать росту бизнеса.

Например:

У вас 3 филиала.

Каждый месяц:

• 120 рассрочек
• 80 новых клиентов
• 500+ активных должников

К чему приводит работа с Excel в такой ситуации?

Ошибки

Одна ошибка в формуле.

Одна неверно введённая сумма.

Один забытый платёж.

В результате отчёт получается неверным.

Потеря времени

Поиск должника.

Подготовка отчёта.

Проверка платежей.

В день уходит несколько часов.

Потеря контроля

Владелец бизнеса перестаёт видеть реальную ситуацию.

Как работает Loome ERP?

Loome ERP разработана специально для бизнесов, торгующих в рассрочку.

В систему добавляется клиент.

Создаётся договор.

Автоматически формируется график платежей.

Создаётся база должников.

Каждый платёж фиксируется.

В результате все процессы систематизируются.

Почему важна CRM?

Многие владельцы магазинов думают о CRM слишком поздно.

Но на самом деле потеря продажи начинается ещё раньше, чем задолженность.

Клиент пишет из Instagram.

Продавец не отвечает.

Клиент теряется.

Это означает потерянные деньги.

Через CRM Loome контролируются:

• Каждый лид
• Каждое обращение
• Каждый звонок

Управление филиалами

В бизнесе с 2–4 филиалами главной проблемой является контроль.

Каждый филиал:

• Продаёт
• Создаёт задолженность
• Использует склад

Если данные разрознены, владелец бизнеса не может видеть общую ситуацию.

Loome же объединяет все филиалы в одну панель.

Интеграция с MyID и KATM

В продажах в рассрочку очень важно проверять данные клиента.

Поэтому Loome поддерживает возможность работы с:

• MyID
• KATM

Это ускоряет процесс принятия решений.

Автоматические SMS-напоминания

Многие клиенты просрочивают задолженность не намеренно, а по забывчивости.

Loome может автоматически отправлять сообщения:

• До платежа
• В день платежа
• При просрочке

Это повышает эффективность взыскания.

Реальная ситуация

Представьте.

У вас есть магазин телефонов.

3 филиала.

Около 1000 активных должников.

Более 100 новых договоров каждый месяц.

Если вести это вручную:

• Растёт число ошибок
• Снижается контроль
• Теряется время

Loome ERP же управляет всем этим в одной системе.

Кому подходит Loome ERP?

Loome особенно подходит для:

• Магазинов телефонов
• Магазинов бытовой техники
• Бизнесов, торгующих в рассрочку
• Торговых точек с 2–4 филиалами

Заключение

Основная проблема в продажах в рассрочку — не продажа товара.

А сохранение контроля.

По мере роста бизнеса:

• Растёт число должников
• Растёт число сотрудников
• Открываются филиалы

Поэтому становится необходимой профессиональная система управления.

Loome ERP же собирает все процессы вашего бизнеса в одно место и позволяет принимать решения на основе точных цифр.

Запросите демо Loome и начните системно управлять своим бизнесом.