Что такое учёт должников?
Многие предприниматели совершают одну и ту же ошибку.
Они думают, что достаточно просто продать.
Но в продажах в рассрочку сама продажа — не самая важная часть.
Самая важная часть — вернуть деньги.
Например:
За месяц вы продали товара на 500 миллионов сум.
На первый взгляд результат отличный.
Но вопрос:
Какая часть этих 500 миллионов вернулась на ваш счёт?
Какая часть до сих пор числится как задолженность?
Сколько клиентов просрочили платёж?
Именно система, которая отвечает на эти вопросы, и есть учёт должников.
Почему учёт должников важен?
Многие компании сталкиваются с проблемами не потому, что не получают прибыль.
А потому, что не могут управлять задолженностью.
Представьте.
У вас:
- 700 активных должников
- 3 филиала
- 100 новых договоров в месяц
Если это не контролировать:
- Денежный поток замедляется
- Число должников растёт
- Просроченных платежей становится больше
- Развитие бизнеса затрудняется
Проблемы, которые начинаются с тетради и Excel
Поначалу должников немного.
На этом этапе Excel может работать.
Но когда число должников превышает 300–500, начинаются проблемы.
Найти должника становится сложно
Клиент звонит.
"Сколько мне ещё осталось выплатить?"
спрашивает он.
А сотрудник начинает искать в Excel.
Это отнимает время.
Платежи путаются
Один клиент платит.
Но платёж записывается не тому клиенту.
Или вообще не записывается.
В итоге задолженность отображается неверно.
Отчёты выходят с ошибками
В конце месяца владелец:
"Сколько денег должно нам поступить?"
на этот вопрос не может найти точного ответа.
Каким должен быть профессиональный учёт должников?
Хорошая система должна показывать следующее.
Активные должники
Все клиенты, которые сейчас имеют задолженность.
Просроченные должники
Клиенты, у которых прошла дата платежа.
Проблемные должники
Клиенты, которые просрочили несколько раз.
Закрытые договоры
Клиенты, полностью погасившие долг.
Как Loome ведёт учёт должников?
Loome ERP создаёт отдельный профиль для каждого клиента.
В нём хранятся:
- Договор
- История платежей
- Задолженность
- График платежей
В итоге нужная информация находится за несколько секунд.
Проблема просроченных платежей
Самая большая опасность в бизнесе рассрочки:
просроченные платежи.
Многие предприниматели замечают проблему слишком поздно.
Месяц.
Два месяца.
Три месяца.
В итоге задолженность накапливается.
Loome же автоматически показывает просроченные платежи.
Автоматические напоминания
Часто клиент просрочивает долг не намеренно.
Он забывает.
Поэтому Loome может:
- Перед платежом
- В день платежа
- При просрочке платежа
автоматически отправлять SMS.
Это повышает показатели взыскания.
Задолженность по филиалам
Если у вас несколько филиалов:
в каком филиале больше задолженности?
какой филиал работает хорошо?
в каком филиале есть проблема?
знать это очень важно.
Loome показывает все филиалы в единой панели.
Контроль сотрудников
Многие владельцы бизнеса говорят об одной и той же проблеме:
"Я доверяю сотрудникам, но контроль тоже нужен."
Loome записывает каждое действие в историю.
Кто.
Когда.
Что сделал.
Всё сохраняется.
Реальная ситуация
Представьте.
У вас есть магазин телефонов.
3 филиала.
800 активных должников.
Каждый день поступают десятки платежей.
Если вести это вручную:
число ошибок растёт.
Loome же автоматизирует все процессы.
Основные отчёты, получаемые из учёта должников
С помощью Loome видно:
- Общую задолженность
- Просроченную задолженность
- Ежемесячную выручку
- Число должников
- Результаты в разрезе филиалов
Заключение
Одним из важнейших активов в продажах в рассрочку является база должников.
Отсутствие контроля над ней негативно влияет на денежный поток бизнеса.
Loome ERP же автоматизирует процессы управления, взыскания и контроля должников, позволяя владельцам бизнеса принимать решения на основе точных цифр.
Запросите демо Loome и начните вести учёт должников на профессиональном уровне.
Частые вопросы
Что такое учёт должников?
Это система контроля задолженности и платежей клиентов.
Достаточно ли Excel?
На начальном этапе можно. Для крупного бизнеса необходима ERP.
Отслеживает ли Loome должников автоматически?
Да.
Отправляет ли система SMS?
Да.