Nega Qarzdorlarni Nazorat Qilish Muhim?
Nasiya savdo qiladigan har bir biznes egasi bir narsani tushunishi kerak.
Mahsulot sotish va pulni olish — ikki xil jarayon.
Ko'p tadbirkorlar mahsulot sotilgach ish tugadi deb o'ylaydi.
Aslida esa eng muhim jarayon shundan keyin boshlanadi.
Misol uchun.
Siz telefon do'konisiz.
Bir oy ichida:
- 120 ta telefon sotdingiz
- Shundan 90 tasi nasiya asosida sotildi
Qog'ozda savdo hajmi juda yaxshi ko'rinadi.
Lekin savol:
Shu pulning qancha qismi sizning hisobingizga qaytadi?
Aynan shu yerda qarzdorlarni nazorat qilish muhim ahamiyatga ega bo'ladi.
Qarzdorlarni Nazorat Qilmaslik Nima Oqibatlarga Olib Keladi?
Ko'plab bizneslar zarar qilmaydi.
Ular pul oqimini yo'qotadi.
Sababi qarzdorlar nazorat qilinmaydi.
Natijada:
- To'lovlar kechikadi
- Qarzdorlar soni ortadi
- Pul aylanishi sekinlashadi
- Omborga yangi mahsulot olish qiyinlashadi
Bir qarashda kichik muammo bo'lib ko'rinadi.
Lekin bir yil davomida millionlab so'mlarga aylanishi mumkin.
Qarzdorlar Nazoratidagi Eng Katta Xatolar
Qarzdorni Faqat To‘lov Kuni Esga Olish
Ko'plab biznes egalari qarzdor bilan faqat muammo paydo bo'lganda bog'lanadi.
Masalan:
To'lov sanasi o'tib ketadi.
Keyin qo'ng'iroq qilinadi.
Bu noto'g'ri yondashuv.
Professional bizneslarda mijoz bilan oldindan ishlanadi.
Daftar va Telegramga Tayanish
Ba'zi do'konlarda:
- Shartnoma bir joyda
- To'lovlar boshqa joyda
- Mijoz ma'lumotlari Telegramda
saqlanadi.
Bu esa nazoratni qiyinlashtiradi.
Qarzdorlarni Segmentlarga Ajratmaslik
Hamma qarzdor bir xil emas.
Masalan:
- Vaqtida to'laydiganlar
- 1 hafta kechiktiradiganlar
- 1 oy kechiktiradiganlar
- Muammoli mijozlar
alohida ko'rinishi kerak.
Professional Qarzdorlar Nazorati Qanday Bo‘ladi?
Yaxshi tizim quyidagilarni ko'rsatadi.
To'lovi Kelayotgan Mijozlar
Bugun.
Ertaga.
Yoki shu hafta ichida to'lashi kerak bo'lgan mijozlar.
Kechikkan Mijozlar
To'lov muddati o'tib ketgan mijozlar.
Riskli Mijozlar
Bir necha marta kechiktirgan mijozlar.
Qarzini To'liq Yopganlar
Yopilgan shartnomalar.
Loome Qarzdorlarni Qanday Nazorat Qiladi?
Loome ERP ichida har bir mijozning alohida profili mavjud.
Unda:
- Telefon raqami
- Shartnoma
- Qarzdorlik
- To'lov jadvali
- To'lov tarixi
saqlanadi.
Natijada kerakli ma'lumot bir necha soniyada topiladi.
Avtomatik Eslatmalar Nima Uchun Muhim?
Ko'p mijozlar qarzni qasddan kechiktirmaydi.
Shunchaki unutadi.
Loome orqali:
- To'lovdan oldin
- To'lov kuni
- To'lov kechikgandan keyin
SMS yuborilishi mumkin.
Bu esa undirish ko'rsatkichlarini oshiradi.
Qarzdorlar Nazorati Va Pul Oqimi
Biznesning o'sishi ko'p hollarda sotuvga emas, pul oqimiga bog'liq.
Masalan.
Siz oyiga 500 million so'mlik savdo qilishingiz mumkin.
Lekin agar pul vaqtida qaytmasa:
- Ombor to'ldirilmaydi
- Yangi mahsulot olinmaydi
- Biznes o'smaydi
Shuning uchun qarzdorlarni nazorat qilish moliyaviy barqarorlikning asosidir.
Filiallar Ko‘payganda Muammo Kattalashadi
Bir filial bilan ishlash oson.
Lekin:
- 2 ta filial
- 3 ta filial
- 4 ta filial
paydo bo'lganda nazorat murakkablashadi.
Qaysi filialda kechikkan qarzdorlar ko'p?
Qaysi filial yaxshi ishlayapti?
Qaysi filialda muammo bor?
Loome barcha filiallarni yagona panelda ko'rsatadi.
Xodimlar Nazorati
Ko'plab tadbirkorlar:
"Xodimga ishonaman, lekin nazorat ham kerak"
deydi.
Bu to'g'ri yondashuv.
Loome har bir amalni tarixga yozadi.
Kim.
Qachon.
Qaysi mijoz bilan ishlagan.
Qaysi to'lovni qabul qilgan.
Hammasi saqlanadi.
Real Vaziyat
Faraz qiling.
Telefon do'koningiz mavjud.
3 ta filial.
1000 ga yaqin faol qarzdor.
Har kuni o'nlab to'lovlar.
Agar bular Excelda yuritilsa:
- Xatolar ko'payadi
- Vaqt yo'qoladi
- Nazorat kamayadi
Loome esa bularni avtomatlashtiradi.
Loome Kimlar Uchun Mos?
Loome ayniqsa:
- Telefon do'konlari
- Maishiy texnika do'konlari
- Nasiya savdo qiluvchi bizneslar
- Bir nechta filialga ega bizneslar
uchun mos.
Xulosa
Nasiya savdoda asosiy xavf mahsulot sotmaslik emas.
Pulni vaqtida qaytarib olmaslik.
Qarzdorlarni professional nazorat qilish esa biznesning moliyaviy barqarorligini saqlashga yordam beradi.
Loome ERP barcha qarzdorlarni bitta joyda boshqarish va nazorat qilish imkonini beradi.
Loome demosini so'rang va qarzdorlar ustidan to'liq nazoratni qo'lga oling.
Tez-tez so‘raladigan savollar
Qarzdorlarni nazorat qilish nima?
Bu mijozlarning qarzi va to'lovlarini kuzatish jarayoni.
Qarzdorlarni qo'lda boshqarish mumkinmi?
Boshlanishida mumkin. Lekin biznes o'sgan sari tizim kerak bo'ladi.
Loome avtomatik eslatmalar yuboradimi?
Ha.
Kechikkan qarzdorlarni alohida ko'rish mumkinmi?
Ha.